معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار چهارمحال و بختیاری در خصوص مزایای راه‌اندازی این سامانه الکترونیکی به ایرنا گفت: تسهیل خدمات‌رسانی، تکریم ارباب‌رجوع، ارتقای سطح رضایت‌مندی مردم و افزایش میزان اعتماد آن‌ها به دستگاه‌های اجرایی از مهم‌ترین اهداف راه‌اندازی میز خدمت الکترونیکی است. لیلا محمدیان افزود: پیگیری‌های لازم برای الکترونیکی کردن تمام خدمات در قالب میز خدمت الکترونیکی برای سهولت در پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مردم در دستور کار قرارگرفته است. به گفته او، ارائه خدمات به‌موقع و مناسب به مردم از طریق سامانه‌های الکترونیکی و قابل‌دسترس از طریق وب و دستگاه‌های ارتباطی هوشمند از طریق میز خدمات الکترونیکی انجام می‌گیرد و علاوه بر آن ارباب‌رجوع می‌تواند پیگیری مکاتبات خود را از طریق وب کیوسک‌های ذکرشده انجام دهد.
معاون توسعه مدیریت و منابع استاندارچهارمحال و بختیاری خاطرنشان کرد: کاهش چرخه زمان رسیدگی و انجام درخواست‌ها از نخستین تماس مرجعان به میز خدمت، مدیریت و کنترل اثربخش امکانات فناوری اطلاعات و ارتقای مدیریت پیشگیرانه مسائل و رویدادهایی که تعداد درخواست آن‌ها از سوی کاربران و مراجعان بالا است از دیگر مزایای راه‌اندازی میز خدمت الکترونیکی به شمار می‌رود.
